Доставка и връщане

Доставка

Доставки до офис на Еконт, от днес за утре. Цена: около 3.90 € / 7.60 лв. до 2 кг (4.60 € / 9 лв. над 2 кг). Доставката е за Ваша сметка, включена в наложения платеж.
Доставки до Вашия дом или офис, с Еконт по график на обслужване. Цена: около 5.62 € / 11 лв. до 2 кг (6.65 € / 13 лв. над 2 кг). Доставката е за Ваша сметка, включена в наложения платеж.
При доставка с куриер не носим отговорност за забавяне на доставката, получило се по вина на куриерската фирма или друго обстоятелство, независещо от tekst.bg.

ВАЖНО: При доставка клиентът е длъжен да отвори пратката и да провери дали е запазена нейната цялост В ПРИСЪСТВИЕТО на куриера. Ако продуктът е счупен или наранен, необходимо е задължително да го обяви на куриера в момента на доставката. В противен случай стойността на пратката и на доставката остават за сметка на клиента. ПОДАРЪК ЗА ЕООД не носи отговорност за повредени пратки, които не са обявени в присъствието на куриер.

Връщане на продукти

При проблем, моля свържете се с нас на телефон 0889 720 820 или на имейл info@tekst.bg.

Връщането на вече персонализиран продукт не е разрешено и възможно, освен при наличие на явна наша грешка — различен продукт, размер, цвят и др.

При наша грешка куриерските услуги са за наша сметка, както и изработката на новия продукт.

Онлайн решаване на потребителски спорове

Информация за онлайн решаване на потребителски спорове съгласно чл. 14, ал. 1 от ОРС (регламент за Онлайн Решаване на Спорове):

Съгласно разпоредбите на чл. 14, ал. 1 от ОРС Европейската комисия предоставя една от платформите си на потребителите за разрешаване на онлайн спорове. Платформата (ec.europa.eu/consumers/odr) дава възможност за постигане на извънсъдебни споразумения по спорове, свързани с онлайн покупки и договори за услуги.